携帯電話「番号」が盗まれる

標題のとおり、とんでもないことが起こりました。

仕事用と私用で携帯電話をわけていたこともあり、TurkcellとAveaの両方の電話番号を持っています。

Aveaのほうはしばらく使っていなかったのですが、最近また使うようになりました。

ちなみに外国人が携帯電話番号を契約するには、トルコではプリペイド式と住所に請求書が来る後払い式がありますが、プリペイド式しか契約できません。

6月27日に変なメッセージ（上写真）が来ていたのですが、なんじゃこれ？と思いつつすっかり忘れていました。

ところがそのうち、AVEAの電波が入らなくなり、支店にいって聞いたところ、SIMカードが壊れているの何だのと昨日は言っていたと思ったら、本日さらっと電話番号がAveaからTurkcell に転出されてます（要は日本で言うMNP）と言われました。

そんな手続きしていないんですけど・・・。

Turkcellにいって聞けと言われ、Turkcellで聞いても、移行手続き中のため電話番号の現在の持ち主が誰かもわからないと言われ、Aveaにきいても、MNPの手続きは移行先のオペレーター(つまりTurkcell)

で行われるため、わからないと言われ、出た！トルコ得意技のたらい回し！！

最終的には検察にいけと言われたので明日検察に行くことになりました（どうにかなるとは全く思っていませんが）。両社にも調査依頼をしましたが、まともな回答は期待していません・・・。

AVEA担当者いわく、電話番号を契約した支店の人間が、契約時に渡した私のパスポートコピーを使って、転出手続きを行ったのではないか？と・・・。確かに、MNPは契約者の名前に付随するので、原則、私のIDを使ったとしか考えられないので、そうなると犯人はIDコピーをもち電話番号を知っている人間。

最初にその電話番号を契約したのはブルサ市内の公式のAVEAのセンター。「ちゃんとした（民間ではない）」AVEAのセンターなのに、そこの人間が個人書類を悪用した可能性がある、とスタッフがのたまったことが、いや〜、衝撃で・・・。

ちなみに盗まれた電話番号は、電源が入っていないのかSIMがアクティブになっていないのか、つながりません。使わないのなら、何のために盗んだのだろう？？MNPをすると、安く携帯電話機が買えたりするからでしょうか？

トルコで携帯電話番号をお持ちの皆様、契約時の情報や、登録されている住所・連絡先など、適宜更新されることをお勧め致します。また、ネットからログインできるように、パスワードをとり、適宜登録情報の確認等行うことをお勧めします。覚えがない番号移動のメッセージ（写真参照）にはすぐに対応してください。

電話番号を盗まれてしまっては、（さらに同時に契約情報を書き換えられてしまっては）コールセンターの本人確認すら突破できないです。

特に自分は契約時にどの住所を書いたのか思い出せず、さらにどうも犯人が転出時に住所を書き換えているようで本人確認できませんでした。

しかし、パスポートのコピーでMNPの手続きがすんでしまうトルコって、どういう国なんでしょう。

皆さん、IDの確保はもちろんのことですが、原本だけでなく、コピーの管理も、さらに電話番号、銀行口座番号を人目に触れないよう気をつけて管理してください。

AVEAの人間が犯人だとすると、今回の事例を防ぐのは不可能ですが・・・。

結論としては、電話機を盗まれるだけでなく、「番号」を盗まれることもある、ので、気をつけてくださいということです。

今回は私用で良かったけれども、仕事用携帯の番号なんか盗まれた日には、たまったもんじゃないですね。